Liste de compatibilité des appareils eSIM

1. Veuillez vous assurer que votre smartphone ou votre tablette est compatible eSIM avant d'acheter une eSIM ?
2. Veuillez vérifier votre marque et votre modèle dans la liste ci-dessous pour confirmer la compatibilité !
3. Vous pouvez également vérifier la compatibilité de l'appareil eSIM auprès de votre fournisseur ou lorsque vous saisissez *#06# sur votre smartphone.
4. Si vous voyez le numéro EID lorsque vous tapez *#06# sur votre smartphone, alors votre appareil est compatible !

https://myesims.com/blogs/knowledge-base

• eSIM est la nouvelle technologie de carte SIM numérique intégrée à votre smartphone ou tablette.
• L'eSIM n'est disponible que sur certains smartphones et appareils intelligents pris en charge.
• L'eSIM est utilisée comme alternative, au lieu d'une carte SIM physique amovible, pour se connecter aux réseaux de données mobiles dans le monde entier.
• L'eSIM est désormais le moyen simple et abordable de rester connecté lorsque vous avez besoin de données mobiles instantanément, à la maison ou lorsque vous voyagez à l'étranger.

• Les eSIM vous permettent de basculer automatiquement entre différents fournisseurs de réseau lorsque cela est disponible, pour une meilleure connectivité.
• L'eSIM est particulièrement utile lorsque vous avez besoin de recharger instantanément vos données mobiles.
• L'eSIM est rentable lorsque vous voyagez, car vous pouvez acheter et activer votre eSIM de données prépayée choisie sans frais d'itinérance, prête à vous connecter dès votre arrivée à destination.
• Si vous prévoyez de voyager à l'étranger, vous pouvez éviter les tracas liés au changement de carte SIM normale ou au paiement de frais d'itinérance de données coûteux.
• Si vous voyagez fréquemment localement ou à l'étranger pour des vacances ou des affaires, nous vous recommandons d'utiliser l'une de nos eSIM de données pour travailler de manière plus sécurisée au lieu d'utiliser le Wi-Fi public.
• Notre eSIM permet au point d'accès mobile de partager la connexion de données Internet eSIM avec votre ordinateur portable ou votre tablette.

• Vous pouvez installer votre nouvelle eSIM de données à tout moment après l'achat.
• Nous vous recommandons d'installer votre eSIM le jour du départ, car elle vous permet de vous connecter dès votre arrivée, et également de respecter la période d'expiration de votre forfait.
• Le processus d'activation nécessite une connexion Internet, veuillez donc vous assurer que vous disposez d'un service Internet stable pendant l'activation.

Voici quelques-unes des nombreuses façons dont vous pouvez utiliser l’eSIM :

• Ajoutez un forfait de données eSIM local lorsque vous voyagez dans un pays ou une région.
• Utilisez Data eSIM pour les données Internet et gardez votre ligne vocale séparée.
• Rechargez vos données eSIM lorsque vous partez en vacances ou en voyage d'affaires.
• Rechargez des données eSIM pour votre famille ou vos amis et restez en contact avec vos proches.

Les services 5G/4G/3G/LTE sont disponibles dans la plupart des pays et continuent d’être couverts dans davantage de pays.

Seuls les services de données Internet et les applications de données sont pris en charge.

Avec Data eSIM, vous pouvez utiliser toutes vos applications habituelles, comme WhatsAPP, Zoom, Skype, Teams, TikTok, Instagram, Facebook, etc...

Avec Data eSIM, vous pouvez utiliser votre application téléphonique VOIP pour passer et recevoir des appels.

OUI , assurez-vous que l'itinérance des données est activée pour que les données eSIM fonctionnent.

Veuillez aller dans « Paramètres » > « Cellulaire » ou « Données mobiles » et activer « Itinérance des données ».

Vous pouvez utiliser la fonction de suppression eSIM de votre téléphone.

Vous devriez recevoir un e-mail contenant un code QR pour activer votre eSIM dans les 2 à 3 jours suivant votre achat.
minutes après avoir effectué le paiement. Assurez-vous également de vérifier votre
boîte de courrier indésirable/spam.

1. Assurez-vous de vérifier d'abord votre boîte de courrier indésirable/spam.
2. Si vous ne recevez pas votre e-mail d'activation de code QR après avoir attendu un certain temps, veuillez nous le faire savoir sur...

• Page Contactez-nous, ou
• Besoin d'aide pour discuter, ou
• services de messagerie électronique@myesims.com

• La durée d'utilisation réelle de certains forfaits de données peut commencer en fonction de la première connexion de votre eSIM.
• La validité de pré-installation est de 180 jours pour les eSIM standard et de 30 jours pour les eSIM à la journée. Veuillez procéder à l'installation avant la date d'expiration.

• Pour certains forfaits eSIM, vous pouvez consulter le lien d’utilisation des données fourni dans votre e-mail eSIM.
• Pour certaines commandes, vous ne pouvez pas consulter l'utilisation des données. Vous pouvez accéder à [Paramètres - Données cellulaires] sur votre iPhone pour savoir combien de données cellulaires vous utilisez.

Non, mais le même appareil peut rescanner le même code QR.

Vérifiez et réactivez depuis votre email ou contactez-nous.

Oui, votre carte SIM physique peut toujours fonctionner.

Oui, vérifiez que « Appels WiFi » est activé.

Oui, activez « Hotspot » chaque fois que vous avez besoin de partager vos données Internet eSIM.

1. Achetez le forfait de données eSIM sur myesims.com
2. Recevez le code QR eSIM et le lien d'activation par email
3. Activez votre eSIM à l'aide du code QR ou du lien fourni dans l'e-mail
4. Si l'activation échoue la première fois, réessayez une deuxième fois, puis une troisième fois.
   copiez le lien d'activation et collez-le dans votre application de navigateur mobile, puis activez-le à nouveau.
5. Vous pouvez également configurer votre profil eSIM comme suit :

• Accédez à votre appareil [Paramètres] > [Réseau et Internet] > [Réseau mobile].
• Appuyez sur « Télécharger une carte SIM à la place ? » > Téléchargez votre carte SIM > Appuyez sur [Suivant].
• Scannez le code QR fourni par email.
• Appuyez sur [Télécharger] et [Terminé].
• Vérifiez si le nom de l'APN correspond à la commande eSIM : appuyez sur « eSIM » puis sur [Avancé] > Appuyez sur [Noms des points d'accès] > [APN].

1. Achetez le forfait de données eSIM sur notre site Web.
2. Recevez le code QR eSIM par email.
3. Configurez votre profil eSIM comme suit :

• Accédez à votre appareil [Paramètres] > [Données cellulaires ou mobiles] > [Ajouter un forfait cellulaire].
• Scannez le code QR fourni par email.
• Appuyez sur [Ajouter un forfait cellulaire].
• Choisissez l'étiquette [Secondaire] et remplacez le nom par « eSIM ».
• Sélectionnez l'option « Utiliser eSIM pour les données cellulaires uniquement » et appuyez sur [Continuer].
• Sélectionnez l'option « Utiliser la ligne principale comme ligne préférée » et appuyez sur [Terminé].
• Vérifiez si le nom de l'APN correspond à la commande eSIM : appuyez sur eSIM > [Réseau de données cellulaires] > [APN].

La double SIM sur iPhone vous offre la liberté d'obtenir des forfaits voix/SMS et données séparés. À ce stade, seules les données cellulaires sont disponibles sur notre plateforme eSIM. Par conséquent, après avoir scanné un code QR pour ajouter l'eSIM, nous
je vous recommande de l'étiqueter comme « eSIM de données » sur les « Étiquettes des forfaits cellulaires »
page, puis accédez à la page « Ligne par défaut », choisissez « Utiliser [Data eSIM] pour les données cellulaires uniquement ». Vous verrez une petite fenêtre contextuelle « Non certifié
Forfait cellulaire", cliquez simplement sur "OK". Pour plus de questions sur la double carte SIM,
veuillez consulter le document officiel sur le site Web d'Apple : Apple Dual SIM
Soutien.

iOS : vous devez disposer d'iOS 12.1 ou d'une version ultérieure et d'un iPhone déverrouillé. Tout iPhone antérieur à XR ou XS prend en charge l'eSIM. (Remarque : lorsque vous achetez un appareil avec un contrat auprès d'un opérateur mobile, il est courant qu'il bloque la connectivité de tout autre fournisseur. Dans ce cas, votre appareil sera considéré comme « verrouillé », au moins jusqu'à l'expiration de votre contrat.

Vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur si vous pouvez faire quelque chose pour déverrouiller l'eSIM de votre appareil.) Samsung, Pixel et de nombreux Android
prend en charge eSIM.

Comment activer votre eSIM sur Apple iOS iPhone 11, 12, 13, 14 ou ipad ?

Tutoriels vidéo de Youtube :

1. Comment activer l'eSIM sur iPhone 12
https://www.youtube.com/watch?v=RKY2D1IquWU

2. Comment activer l'esim sur l'iPhone 13 14 12 11
https://www.youtube.com/watch?v=NLHZ8tWifgQ

3. Comment activer une eSIM sur votre iPhone | Assistance Apple
https://www.youtube.com/watch?v=g5j7ILjx-BI

4. Comment activer une eSIM sur votre iPad | Assistance Apple
https://www.youtube.com/watch?v=1Aetq1LjgtQ

5. Consultez les instructions officielles ici, en utilisant une double carte SIM avec une eSIM :
https://support.apple.com/en-us/HT209044 ;

6. Tutoriel vidéo de l'assistance Apple :
https://www.youtube.com/watch?v=7lnEQLVOsH4;

Comment utiliser l'eSIM sur les appareils mobiles Google Pixel ?

1. Consultez les instructions officielles ici, en utilisant eSIM sur Google Pixel :

https://guidebooks.google.com/pixel/explore-your-phone/set-up-esim

Tutoriel vidéo de Youtube :

2. Tutoriel vidéo de Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=3gJQrft_Je0

Comment utiliser eSIM sur les appareils mobiles Samsung ?

1. Consultez les instructions officielles ici, en utilisant eSIM sur Samsung :
https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/esim-compatibility/

Tutoriels vidéo de Youtube :

2. eSIM sur Samsung Galaxy A54 5G ?

3. Comment ajouter une eSIM sur Samsung Galaxy S23, S23+ et S23 Ultra